Im Juni 2024 feierte die EOS Gruppe ihr 50-jähriges Bestehen! 1974 sind wir als Unternehmen in Deutschland gestartet – heute zählen wir zu den Top-3-Experten für Forderungsmanagement in Europa. Was uns als EOS auszeichnet, erfahren Sie in diesem Report.
Auf der Startseite finden Sie unter anderem die Highlights des vergangenen Geschäftsjahres, das Interview mit der Geschäftsführung der EOS Gruppe und ein Video mit unseren Höhepunkten aus 50 Jahren EOS. Kennzahlen, Finanz-Insights und Geschäftsergebnisse haben wir auf der Unterseite „Unser Geschäftsjahr 2023/24“ für Sie zusammengestellt. Auf der Seite „Unsere Verantwortung 2023/24“ erfahren Sie, wie EOS seiner gesellschaftlichen, sozialen und ökologischen Verantwortung gerecht wird. Die Zahlen und Angaben unseres Berichts zu Umwelt-, Gesellschafts- und Governance-Aspekten wurden in Anlehnung an die Standards der Global Reporting Initiative (GRI) erstellt. Eine Übersicht über die im Bericht enthaltenen Standards finden Sie hier: GRI Content Index Sustainability Report 2023/24.
Zurück zum Jubiläum: Quer über alle Unterseiten teilen Mitarbeitende Rückblicke und Erinnerungen an 50 erfolg- und ereignisreiche Jahre. Schauen Sie mal rein!
Wir blicken zurück auf ein halbes Jahrhundert, in dem wir uns und unser Geschäft kontinuierlich weiterentwickeln konnten. Diese Erfolgsgeschichte haben unsere vielen verschiedenen Mitarbeitenden gemeinsam geschrieben.
Die EOS Gruppe ist ein führender technologiebasierter Investor in Forderungs- und Immobilienportfolios und Experte in der Bearbeitung offener Forderungen. Mit mehr als 50 Jahren Erfahrung und Standorten in mehr als 20 Ländern bietet EOS weltweit smarte Services rund ums Forderungsmanagement. Wir lieben Fortschritt, denn digitale und automatisierte Prozesse machen uns besser und effizienter. Jeden Tag arbeiten wir leidenschaftlich und wertebasiert daran, die Finanzen von Kund*innen und Verbraucher*innen zum Besseren zu verändern. Lesen Sie hier mehr über unsere Werte. GRI 2-6
Expertise
Wir investieren in NPLs
Wir kaufen, bewerten und bearbeiten Forderungsportfolios. Der Abbau von Non-Performing Loans (NPLs) ist elementar für eine stabile Wirtschaft, ihr Verkauf an Spezialisten wie EOS fördert das Wachstum: Banken und Unternehmen können sich auf ihr Kerngeschäft fokussieren und es wird Kapital frei für neue Kredite und Investitionen.
Internationalität
Wir überwinden Grenzen
Die Stärke der EOS Gruppe liegt in der breiten Aufstellung in Europa, mit Gesellschaften in mehr als 20 Ländern. Mit internationalen Projekten und dem Teilen von Best Practices lernen wir kontinuierlich voneinander und profitieren von der Diversität unserer Gruppe. So schaffen wir Synergien und steigern unsere Innovationskraft.
Verantwortung
Wir arbeiten transparent und fair
Inkasso bedeutet für uns, Verantwortung zu übernehmen. Wir sind ethischem und nachhaltigem Handeln verpflichtet und haben dies in unserer Corporate-Responsibility-Strategie verankert. Verbraucher*innen helfen wir, ihre Forderungen zu begleichen. Dabei begegnen wir ihnen auf Augenhöhe und bieten eine individuelle Bearbeitung durch smartes Inkasso – denn Transparenz, Fairness und höchste Serviceansprüche gehören zu unseren Kernwerten.
Mehr als 6.000 Menschen arbeiten bei EOS, jede*r Einzelne trägt zu unserem Erfolg bei. Die Geschäftsführung repräsentiert unsere Werte nach außen und inspiriert nach innen. 2023/24 wurden mit Dr. Stephan Ohlmeyer und Sebastian Pollmer zwei neue Mitglieder ins Board berufen. Auch im angebrochenen Geschäftsjahr gibt es ein neues Gesicht: Dr. Eva Griewel übernimmt ab dem 1. August 2024 den Posten als CFO der EOS Gruppe.
Das EOS Board im Interview
Die große Analyse: Unsere fünf Geschäftsführer ordnen die Ergebnisse des Geschäftsjahres ein, beschreiben die Highlights für die EOS Gruppe und ihre Regionen – und blicken auch auf 2024/25. GRI 2-9
Kein Fortschritt ohne Veränderung. Deshalb freuen wir uns, gleich drei neue Mitglieder in unserer Führungscrew begrüßen zu dürfen. Willkommen an Bord! GRI 2-9
„Emotionale Intelligenz ist sehr wichtig, und diese lernt man besonders im Umgang mit seinen Kindern.“
Dr. Stephan Ohlmeyer
kam 2023 neu zu EOS und übernahm in der Geschäftsführung der Gruppe die Verantwortung für die Region Central Europe. Den in Hamburg aufgewachsenen promovierten Physiker zog es früh nach London, wo er die vergangenen 25 Jahre bei namhaften Finanzunternehmen wie Morgan Stanley und Goldman Sachs tätig war.
„Ich war schon immer sehr neugierig auf andere Kulturen, andere Menschen und auch auf andere Perspektiven.“
Sebastian Pollmer
ist mit 40 Jahren das jüngste Mitglied der Geschäftsführung der EOS Gruppe und verantwortet fortan die Region Western Europe. Seit 2016 ist der gebürtige Hamburger Teil von EOS und hat die Gruppe bereits in verschiedenen Funktionen geprägt, so zum Beispiel beim Aufbau des Geschäfts mit besicherten Forderungen.
„Als Board-Mitglied sollte man sich immer bewusst sein, dass Taten mehr sagen als Worte. Führen durch Vorbild ist für mich deshalb ein Grundprinzip. Alles beginnt mit meinem eigenen Verhalten.“
Dr. Eva Griewel
tritt als erste Frau in der EOS Geschäftsführung die Nachfolge des langjährigen CFO Justus Hecking-Veltman an. Dabei sind ihr weder Position noch Unternehmen fremd: Die letzten Jahre bekleidete sie bereits die Position der CFO in der Buss Group. Zuvor arbeitete die promovierte Wirtschaftswissenschaftlerin über zehn Jahre in der EOS Gruppe, unter anderem als Senior Vice Präsidentin des Division Managements Western Europe.
Seit 50 Jahren sind wir absoluteExpert*innen für notleidende Forderungen.
Wir denken und handeln innovativ, verantwortungsvoll und über Grenzen hinweg. Langfristiger Erfolg und nachhaltige Rentabilität stehen für uns im Fokus. Das hat sich auch im vergangenen Jahr ausgezahlt. Hier sind unsere Highlights des Geschäftsjahres 2023/24. GRI 201-1
Der Umsatz steigerte sich um 2,1 Prozent auf 997,3 Millionen Euro.
Millionen Euro
0
Im Geschäftsjahr 2023/24 erzielte der EOS Konzern ein EBITDA von 412,9 Millionen Euro.
Millionen Euro
412,9
Das Investitionsvolumen in Forderungspakete lag im Geschäftsjahr 2023/24 bei 583,5 Millionen Euro.
Millionen Euro
583,5
Zu dem erfolgreichen Geschäftsjahr 2023/24 trugen 6.117 Mitarbeiter*innen bei.
Mitarbeiter*innen
6.117
5 Millionen Schuldenfälle konnte EOS im Geschäftsjahr 2023/24 erfolgreich abschließen und damit säumigen Verbraucher*innen helfen.
Millionen
5
Zwei Jahrzehnte erfolgreiche Zusammenarbeit
Seit über 20 Jahren übergibt der IT-Dienstleister Konica Minolta Forderungen an EOS in Deutschland und kann sich so ganz auf sein Basisgeschäft konzentrieren. Erfahren Sie im Video, wie EOS dabei geholfen hat, das Forderungsmanagement von Konica Minolta zu optimieren.
50 Jahre EOS. Das sind 50 Jahre Leidenschaft, Verantwortung und die Dinge zum Besseren verändern. In unserem Rückblicks-Format zeigen wir Menschen, die Teil der erfolgreichen Reise waren und sind. Sie erzählen, was EOS besonders macht.
„Im Risk Management Team bewerten wir unbesicherte Forderungsportfolios vor dem Ankauf. Zusammen bringen wir es auf 150 Jahre Erfahrung. Das ist unser Plus, denn: Die meisten Portfolios folgen einer individuellen Storyline, die es zu verstehen gilt.“
Claus Wieland, Leiter Risikomanagement, EOS Holding
Risikomanagement: Erfahrung, Neugier und Mathematik sind Trumpf
Wie hat eigentlich alles angefangen? Als das Risikomanagement 2003 startete, wurden noch ausschließlich Portfolios in Deutschland kalkuliert, sukzessive kamen dann ausländische Gesellschaften hinzu. Am Anfang hat jeder Analyst Portfolios in jedem Land bewertet. Heute arbeiten wir fokussierter auf bestimmte Länderzonen. Ebenso hat sich die enge Zusammenarbeit mit den Landesgesellschaften mit zunehmendem Know-how aller Beteiligten professionalisiert.
Wirtschaftlicher Erfolg in unserer Branche hängt von den richtigen Kaufentscheidungen und Bewertungen ab. Erfahrung, Neugier und der richtige Mix aus Mathematik, Number Crunching und Kommunikation sind hier der Schlüssel zum Erfolg.
„Eigentlich wollte ich nur einen Sommerjob, aber dann bin ich bei EOS geblieben. Das war vor mehr als 15 Jahren.“
Dilyana Taneva, Sales & Marketing Specialist, EOS Bulgarien
Der ganz besondere EOS Spirit
Vor mehr als 15 Jahren suchte ich einen Ferienjob für den Sommer, und ein Kommilitone empfahl mir EOS. Eigentlich wollte ich nur drei oder vier Monate arbeiten, bis zum Beginn des nächsten Semesters. Aber die Atmosphäre war toll, die Kolleg*innen supernett und die Arbeit ebenso interessant wie anspruchsvoll. Also bin ich geblieben und kombinierte bis zum Examen die Vorlesungen mit dem Job. Seither habe ich viele wertvolle Erfahrungen gesammelt – sowohl im operativen Geschäft als auch in Vertrieb und Marketing. Das eröffnet mir die Möglichkeit, Projekte aus verschiedenen Perspektiven zu betrachten.
„Es ist toll, zu sehen, wie wir unsere Stärken und Erfahrungen über Länder und Kulturen hinweg nutzen, um Best Practices zu fördern und eine starke Markenidentität aufzubauen.“
2004 bin ich als Group Finance Manager bei der Logic Group eingestiegen, aus der später EOS Solutions UK wurde. Während meiner Zeit hier hat die Zusammenarbeit innerhalb der EOS Gruppe enorm zugenommen – und ich schätze es sehr, dass die Menschen, mit denen ich zusammenarbeite, wirklich freundlich, aufgeschlossen und professionell sind. Wir sind alle stolz darauf, Teil eines so zukunftsorientierten, internationalen und branchenführenden Unternehmens zu sein.
Berichtszeitraum: 1. März 2023 bis 29. Februar 2024
Stand: August 2024
Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um Ihnen einen möglichst optimalen Website-Besuch zu ermöglichen. Dazu gehören Cookies, die für den Betrieb der Website notwendig sind, solche, die lediglich zu anonymen Statistikzwecken und solche, die für Komforteinstellungen genutzt werden. Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Nutzung zu Statistikzwecken und die Komforteinstellungen zulassen möchten. Außerdem können Sie Ihre Einwilligung jederzeit wieder ändern / widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Impressum.
Notwendig
Wir setzen notwendige Cookies ein. Diese Cookies sind für den Betrieb und die Grundfunktionen der Website notwendig. Sie ermöglichen insbesondere die sicherheitsrelevanten Funktionsweisen unserer Website.
Welche Cookies wir einsetzen können Sie hier nachlesen
Toolname
Cookieconsent_status
Toolanbieter
EOS Holding GmbH
Sitz des Toolanbieters
Steindamm 71, 20099 Hamburg
Toolbeschreibung
Notwendiges Cookie, um die Eingaben des Consent Banners zu speichern.
Verarbeitete Daten
Keine
Zweck der Datenverarbeitung
Einwilligungsspeicherung
Aufbewahrungsdauer
60 Tage
Toolname
Java Session Cookie
Toolanbieter
EOS Holding GmbH
Sitz des Toolanbieters
Steindamm 71, 20099 Hamburg
Toolbeschreibung
Zufällig generierte Sitzungsnummer, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Anwendungssoftware unerlässlich ist.
Verarbeitete Daten
Keine
Zweck der Datenverarbeitung
Einwandfreie Funktionalität der Website
Aufbewahrungsdauer
Session-Cookie - wird gelöscht, nachdem Sie Ihren Browser beendet haben.
Komfort
Wenn Sie Komfort Cookies zulassen, können wir Ihnen die Bedienung unserer Seite erleichtern. Wenn Sie unsere Website erneut besuchen, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, sodass Sie diese nicht noch einmal eingeben müssen.
Welche Cookies wir einsetzen können Sie hier nachlesen.
Toolname
Visitor
Toolanbieter
EOS Holding GmbH
Sitz des Toolanbieters
Steindamm 71, 20099 Hamburg
Toolbeschreibung
Wir verwenden dieses Cookie, um Ihnen die Benutzung dieser Website zu erleichtern.
Verarbeitete Daten
Keine
Zweck der Datenverarbeitung
Optimierung, Verbesserung des Dienstes
Aufbewahrungsdauer
Session-Cookie - wird gelöscht, nachdem Sie Ihren Browser beendet haben.
Toolname
NEW_Visitor
Toolanbieter
EOS Holding GmbH
Sitz des Toolanbieters
Steindamm 71, 20099 Hamburg
Toolbeschreibung
Wir verwenden dieses Cookie, um Ihnen die Benutzung dieser Website zu erleichtern.
Verarbeitete Daten
Keine
Zweck der Datenverarbeitung
Optimierung, Verbesserung des Dienstes
Aufbewahrungsdauer
1 Tag
Statistik
Statistische Cookies setzen wir ein, um unser Angebot zu verbessern und eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherzustellen.
Dazu erfassen wir anonymisierte Daten für Statistiken und Analysen, um beispielsweise Besucherzahlen und Benutzerverhalten zu ermitteln und unsere Inhalte und das Websiteerlebnis anzupassen und zu verbessern.
Welche Cookies wir einsetzen können Sie hier nachlesen.
Toolname
nmstat
Toolanbieter
Siteimprove GmbH
Sitz des Toolanbieters
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 München
Toolbeschreibung
Dieses Cookie wird benutzt, um Statistiken über die Websitenutzung zu sammeln, wie zum Beispiel wann die Besucher*in die Website zuletzt besucht hat.
Verarbeitete Daten
Keine
Zweck der Datenverarbeitung
Analyse, Statistiken
Aufbewahrungsdauer
399 Tage
Toolname
AWSELB
Toolanbieter
Siteimprove GmbH
Sitz des Toolanbieters
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 München
Toolbeschreibung
Das Cookie stellt sicher, dass alle Statistiken derselben Sitzung zusammenhängend erfasst werden.
Verarbeitete Daten
Keine
Zweck der Datenverarbeitung
Analyse, Statistiken
Aufbewahrungsdauer
Sitzungsende
Toolname
siteimproveses
Toolanbieter
Siteimprove GmbH
Sitz des Toolanbieters
Rosenheimer Str. 143 C, 81671 München
Toolbeschreibung
Dieses Cookie wird dafür eingesetzt, um die Abfolge an Seiten zu verfolgen, die ein Besucher/eine Besucherin im Laufe des Besuchs auf der Website ansieht.
Verarbeitete Daten
Keine
Zweck der Datenverarbeitung
Analyse, Websitestatistik
Aufbewahrungsdauer
Session-Cookie - wird gelöscht, nachdem Sie Ihren Browser beendet haben.
Marketing
Marketing-Cookies setzen wir ein, um Ihnen für Sie relevante und interessengerechte Inhalte bei Ihrem Besuch unserer Website zu ermöglichen.
Welche Cookies wir einsetzen können Sie hier nachlesen.
Toolname
Facebook Pixel
Toolanbieter
Meta Platforms Ireland Limited
Sitz des Toolanbieters
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland.
Toolbeschreibung
Wird von Meta verwendet, um Anzeigen zu schalten, die Relevanz von Anzeigen zu messen und zu verbessern und um Werbeprodukte auf Meta anzubieten.
Verarbeitete Daten
Betrachtete Anzeigen | Besuchte Seiten | Browserinformationen | Facebook-Cookie-Informationen | Facebook-Benutzer-ID | Geografischer Standort | Geräteinformationen | HTTP-Header | Interaktionen mit Anzeigen, Diensten und Produkten | IP-Adresse | Marketinginformationen | Nutzungsdaten und -verhalten | Pixel-ID | Referrer-URL | User-Agent
Zweck der Datenverarbeitung
Analyse | Conversion Tracking | Marketing | Social Media | Werbung
Aufbewahrungsdauer
__fbp (Lebensdauer: 3 Monate)
Toolname
LinkedIn
Toolanbieter
LinkedIn Ireland Unlimited Company
Sitz des Toolanbieters
LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland
Toolbeschreibung
Dieses Cookie wird dafür eingesetzt, um anonymisierte Berichte über die Website-Zielgruppe zu erhalten und die Möglichkeit zielgruppenspezifischer Werbung unter anderen im Rahmen von Retargeting.
Verarbeitete Daten
Geräteinformationen, Browser-Informationen, IP-Adresse, Referrer URL und Zeitstempel.
Zweck der Datenverarbeitung
Marketing, Analyse, Retargeting
Aufbewahrungsdauer
Cookie-Name (Lebensdauer: 90 Tage)
Toolname
Google Analytics
Toolanbieter
Google Ireland Limited
Adresse des Toolanbieters
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irland
Toolbeschreibung
Wird verwendet, um Website-Aktivitäten wie Sitzungsdauer, Seiten pro Sitzung und die Engagement-Rate von Personen, die die Website nutzen, zusammen mit Informationen zur Quelle des Datenverkehrs zu verfolgen
Verarbeitete Daten
Angesehene Anzeigen | Besuchte Seiten | Browserinformationen | Facebook-Cookie-Informationen | Facebook-Benutzer-ID | Geografischer Standort | Geräteinformationen | HTTP-Header | Interaktionen mit Anzeigen, Diensten und Produkten | IP-Adresse | Marketinginformationen | Nutzungsdaten und Verhalten | Pixel-ID | Referrer-URL | User-Agent